預防信用卡盜刷,10大注意事項一定要知道
信用卡VISA金融卡網路購物方便又快速,但是卻也有信用卡被盜刷的風險,根據聯合信用卡中心統計,每月信用卡盜刷金額高達1億以上,超過9成都是網路交易。若確認信用卡被盜刷,銀行會處理為爭議款項,則持卡人不需支付這筆盜刷金額,一般民眾可能不清楚信用卡盜刷的銀行流程和報案程序,而花費大量時間和精力處理,希望大家不要碰到信用卡盜刷的情況,但這篇給大家備而不用。

預防信用卡被盜刷

保護隱私

妥善保管卡片,不要將卡號到期日以及卡片背面3碼驗證碼等相關資訊提供給任何人。也不要在社群網站、line透漏太多個人資訊,因為卡片資訊也包括出生年月日、曾就讀的學校等隱私資訊,要注意不要在社群分享太多個人隱私。

卡片簽名
卡片背面一定要簽名,如果哪天掉卡被盜刷,你可以表示簽單的簽名筆跡跟卡片背面不符,銀行才認定非你本人刷卡。

申請3D驗證
記得設定「3D驗證」密碼,等於是防盜刷的雙重機制。簡單來說,就算別人拿到你的信用卡卡號、到期日、驗證碼,但是無法輸入預先設定的3D驗證密碼時,或是以簡訊傳送動態密碼至持卡人手機,需輸入動態密碼才能交易,雙重的防盜刷機制可避免讓他人進行刷卡消費的行為

小心網路盜魚 勿點擊不明連結
詐騙集團以電子郵件、通訊軟體引導收件者至看起來與官方極為相似的山寨網站,要求提供帳號密碼等資訊,稱為「網路釣魚」。主要是為了騙取使用者的個人資料、信用卡資訊,進行冒用交易。
APP
不要下載來路不明的手機APP,以免被植入木馬程式,竊取信用卡相關資訊
電子郵件
現代人至少都會有一組信箱,通常是為了註冊帳戶。每天的電子信件繁多,但千萬不要點選來路不明信件的連結,你可能因此讓木馬程式侵入裝置竊取信用卡資訊。
簡訊
跟電子信箱連結內的木馬程式類似的方法,重點就是不要點選連結,但簡訊方面,長輩通常特別容易中招,請多提醒家中長輩。
社群網站
社群網站詐騙是新一代的詐騙工具,平台包括:FacebookLINE,以貼文連結、假帳號私訊等方式,騙取你的信用卡卡號資料,或誘使操作冒用交易

卡不離身
在實體商店刷卡消費時,請多注意信用卡不要離開自己的視線,且注意是否有人側錄或記下信用卡資料。

勿綁定電商平台
現代有眾多電商平台,為我們的生活帶來許多便利,許多人為了方便消費,以後不用再花時間重複輸入信用卡資訊,直接信用卡資訊綁定於電商平台的結帳資訊內,但這也會有個資外洩的風險。

設定提醒簡訊
請銀行設定刷卡提醒簡訊,日後注意消費簡訊通知,如有盜刷可盡快發現,並立即向發卡機構聯繫。

注意每月帳單
每月都會信用卡帳單的交易紀錄,如果發現可疑交易,應立即與發卡機構聯繫並提出爭議款申請。如果未收到帳單,就必須確認帳單地址是否正確。

裝置防毒更新
防毒軟體可以幫助您偵測並移除最新的電腦病毒,安裝最新作業系統, 可以自動發現系統的弱點,從而防止木馬程式及其他病毒入侵您的電腦或行動裝置。

公共設施勿輸入個人資訊
在公共設施使用電腦時,不要登入任何帳號,更不要進行網路交易

信用卡被盜刷處理步驟
STEP 1
只要發現信用卡或VISA金融卡被盜刷,立即向你的發卡機構客服專線洽詢,告知有疑慮的交易,客服人員會將此交易列為「爭議帳款」,向發卡機構提出申請後,發卡機構基於安全,會向您確認信用卡消費,或幫您做更換卡號,並寄發新卡。

STEP 2
記得跟警察局報案信用卡被盜刷,並索取報案三聯單

STEP 3
向銀行了解盜刷款項,並請銀行提供相關刷卡資料,提供警方調查。




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